Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt op
Kort verhaal: de winkel werkt met een handvol noodzakelijke cookies. Meten voor advertenties doen we alleen als je daar in de cookiebanner ja op zegt, en die keuze kun je altijd terugdraaien.
Versie 3 · 3 oktober 2026
Waarom je een cookiebanner ziet
Om te meten of een advertentie op Facebook, Instagram of Google een bestelling oplevert, gebruiken we twee scripts: de Meta-pixel en de tag van Google Ads. Die zetten cookies op je toestel en sturen gegevens over je bezoek naar Meta en Google. De winkel heeft dat niet nodig om te werken, dus het mag alleen met jouw toestemming.
Daarom krijg je een vraag met twee knoppen die er precies hetzelfde uitzien: Weigeren en Toestaan. De vraag zegt meteen wie meekijkt (Meta en Google), dat zij je bezoek ook voor hun eigen advertenties gebruiken, dat alles ook zonder werkt en waar je je keuze later wijzigt. Zolang je niet kiest, laadt geen van beide scripts, en na “Weigeren” blijft dat zo. De winkel werkt in elk geval volledig: aan je keuze hangt geen enkele functie.
In de studio staat de vraag in een rij onder de bovenste balk: op een groot scherm meteen, op een telefoon zodra er iets op je kledingstuk staat, zodat ze het promptveld nooit wegduwt. Je kunt haar daar wegklikken zonder te kiezen; dan wordt er niets gemeten, en vragen we het opnieuw zodra je een pagina buiten de studio opent of de studio opnieuw laadt.
Een keuze geldt voor de vraag zoals die op dat moment gesteld werd. Verandert de vraag wezenlijk — een partij of een doel erbij — dan vragen we het opnieuw; een “Weigeren” blijft staan.
Wat er altijd draait, ook zonder toestemming
Drie dingen: een bezoekersteller die niets op je toestel zet, een telling per advertentie, en de cookies en opslag die de winkel nodig heeft om te werken.
Met de bezoekersteller van onze hosting (Vercel) tellen we hoeveel mensen de winkel bezoeken, welke pagina’s ze bekijken en welke stappen ze zetten: dát er een maat gekozen is of iets in het mandje ging, nooit wat je typte of ontwierp. Die teller zet niets op je toestel: geen cookie en geen opslag in je browser. Bezoekers worden uit elkaar gehouden met een code die uit het verzoek zelf berekend wordt en na 24 uur vervalt; een dag later herkent hij je dus niet meer. Wat we zien zijn aantallen, geen personen. Het adres van elke pagina krijgt hij zonder wat je typte, zonder het nummer van je betaling en zonder de klikcode die Meta of Google aan een advertentielink hangt. Daarom is daar geen toestemming voor nodig — en daarom staat hij niet in de tabel hieronder, want er valt niets te plaatsen.
Kom je binnen via een van onze advertentielinks, dan telt onze eigen server dat ook: de naam van de campagne en van de advertentie die wij zelf in de link zetten, de pagina en de dag — zonder tijdstip, zonder cookie, zonder nummer en zonder IP-adres. Die namen houdt de pagina daarna in haar eigen geheugen, niet in een cookie of in de opslag van je browser. Ze gaan pas naar onze server als je “Toestaan” kiest (zie verder).
Wat we zelf plaatsen
Hieronder staat alles wat wij zelf op je toestel zetten — cookies én wat er in je browser bewaard blijft zonder cookie te heten. De wet maakt dat onderscheid niet, dus deze lijst ook niet.
| Naam | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|
iw_visitor | Een willekeurig nummer waaraan de winkel je browser herkent. Daarmee tellen we je gratis ontwerpen en blijven je ontwerpen, je tegoed, je mandje en je bestellingen bij jou horen. Geen naam of profiel. Met je toestemming bewaren we er ook bij via welke advertentie je binnenkwam en wat je daarna deed (zie verder). Niet leesbaar voor scripts in je browser. | 1 jaar |
iw_locale | Onthoudt in welke taal je de site bekijkt, zodat je niet bij elk bezoek opnieuw hoeft te kiezen. Bevat alleen “nl”, “en” of “fr”. | 1 jaar |
iw_consent | Onthoudt wat je in de cookievraag koos (toestaan of weigeren), bij welke versie van de vraag en wanneer. Zonder dit cookie moesten we het je op elke pagina opnieuw vragen. Het staat er pas nadat je gekozen hebt. | 6 maanden |
iw_account | Alleen als je inlogt: houdt je ingelogd nadat je op de link in de inlogmail klikte. Bevat het nummer van je account met een handtekening eronder, niet je e-mailadres. Niet leesbaar voor scripts in je browser. | 30 dagen, of tot je uitlogt |
iw_studio_, iw_studio_, iw_studio_ | Bewaren tijdelijk in je eigen browser waar je in de studio mee bezig bent: de lagen van je ontwerp, en welke ontwerpen en teksten je dit bezoek al maakte. Zo staat alles er nog als je herlaadt, even naar het mandje gaat of een betaling afbreekt. | Tot je het tabblad sluit |
iw_foto_ | Kies je op de homepage een foto, dan wacht die hier in je eigen browser tot de studio opent en hem ophaalt. Daarna is hij hier weg. | Tot de studio hem ophaalt |
iw_prompt_ | Typ je op de homepage of in de cadeauhulp een zin, dan wacht die hier in je eigen browser tot de studio opent en hem ophaalt. Daarna is hij hier weg. Zo komt je zin niet in het adres van de pagina te staan. | Tot de studio hem ophaalt |
iw_bedankt | Alleen na een betaling: het nummer van je betaling, zodat de bedankpagina je bestelling kan tonen zonder dat dat nummer in het adres staat. Niet leesbaar voor scripts in je browser. | 1 uur |
iw_afmelden | Alleen als je op de afmeldlink in een mail klikt: het token uit die link, zodat de afmeldpagina je kan afmelden zonder dat je e-mailadres in het adres van de pagina staat. Niet leesbaar voor scripts in je browser. | 10 minuten |
iw_deel | Alleen als je de link opent om je ontwerp te delen: de handtekening uit die link, zodat de pagina werkt zonder dat die handtekening in het adres staat. Niet leesbaar voor scripts in je browser. | 1 uur |
iw_cart | Je winkelmandje, opgeslagen in je eigen browser. Zo staat het er nog als je later terugkomt. Geen cookie maar lokale opslag. Ligt er iets in, dan bewaren we er ook een kopie van op onze server, bij het nummer uit iw_visitor: zo kunnen we je één keer herinneren aan een mandje dat bleef liggen, als je ons je e-mailadres gaf. | Tot je het wist of afrekent |
iw_test, iw_testmodus | Alleen voor ons eigen testwerk: ze zetten de dagelijkse limieten uit voor de browser van de beheerder. Een gewone bezoeker krijgt ze nooit, en ze bevatten niets over jou. | 12 uur |
iw_team | Alleen voor onze eigen toestellen: het zegt dat wat er in deze browser gebeurt van ons team komt, zodat het niet meetelt in de cijfers over bezoekers. Een gewone bezoeker krijgt het nooit, en het bevat niets over jou. | 400 dagen |
Wat pas laadt als je “Toestaan” kiest
Twee scripts, op elke pagina van de winkel:
- de Meta-pixel, van Meta (Facebook en Instagram);
- de tag van Google Ads, van Google.
We gebruiken ze om te meten of een advertentie een bestelling oplevert. Dit krijgen Meta en Google daarbij te zien:
- welke pagina’s van de winkel je bekijkt (het adres van de pagina; Google krijgt ook de titel), en van welke site of advertentie je kwam;
- gegevens over je browser en je toestel, zoals je IP-adres, het soort browser en de grootte van je scherm;
- alleen bij Google: een e-mailadres dat je in een formulier op onze site typt, of dat na je bestelling op de bedankpagina staat. Niet het adres zelf, maar een code die ervan afgeleid is (een “hash”). Wie dat adres al kent — Google, als je daar een account mee hebt — kan je eraan herkennen;
- alleen bij Meta: dát je in de studio iets op een kledingstuk zet, iets in je mandje legt en naar de kassa gaat — bij de kassa met het totaalbedrag en het aantal stuks, verder niets;
- na een bestelling: het bedrag, de munt en een nummer dat van je betaling afgeleid is, zodat dezelfde bestelling niet twee keer telt. Niet het nummer van de betaling zelf: daarmee opent je bedankpagina.
Je leveringsadres en je betaalgegevens vul je in op de betaalpagina van Stripe, niet bij ons; die komen dus niet bij Meta of Google terecht. Ook je ontwerp en de omschrijving die je typt sturen we niet mee.
Zette je al iets op een kledingstuk of in je mandje voor je “Toestaan” koos, dan melden we die stappen daarna nog één keer aan Meta: ze wachtten in het geheugen van de pagina, niet in een cookie, en zijn weg zodra je de pagina opnieuw laadt of sluit. Kies je “Weigeren”, dan worden ze nooit verstuurd.
Meta en Google verwerken wat ze zo ontvangen ook voor zichzelf, volgens hun eigen beleid: dat van Meta en dat van Google.
Ze kunnen daarbij cookies lezen of plaatsen op hun eigen domeinen, zoals facebook.com, google.com en doubleclick.net, als je browser dat toelaat. Ben je in dezelfde browser ingelogd bij Facebook, Instagram of Google, dan kunnen ze je bezoek aan onze winkel zo aan je account koppelen. Welke cookies dat zijn en hoelang ze blijven, staat in het cookiebeleid van Meta en in dat van Google.
Voor het verzamelen en doorsturen via de Meta-pixel zijn wij en Meta samen verantwoordelijk; wat dat voor je rechten betekent, en hoe je je daarnaast afmeldt voor gerichte advertenties, staat in ons privacybeleid.
En bij ons: via welke advertentie je binnenkwam, bewaren we dan bij het nummer van je browser (iw_visitor), samen met wanneer je daarna voor het eerst iets ontwierp, iets in je mandje legde en naar de kassa ging. Twaalf maanden, en meteen weg als je intrekt. Dat blijft bij ons; zie het privacybeleid.
Op ons eigen domein komt er dan dit op je toestel te staan:
| Naam | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|
_fbp | Cookie van Meta. Een willekeurig nummer waaraan de pixel je browser bij een volgend bezoek herkent. Bij het afrekenen leest onze server dit nummer en _fbc één keer, om je aankoop ook vanaf de server aan Meta te melden; daarna bewaren we ze niet langer dan nodig (hoogstens zeven dagen). | 90 dagen |
_fbc | Cookie van Meta, alleen als je via een advertentie op Facebook of Instagram binnenkwam: onthoudt op welke advertentie je klikte. | 90 dagen |
_gcl_au | Cookie van Google. Een willekeurig nummer waaraan de tag je browser bij een volgend bezoek herkent. | 90 dagen |
_gcl_aw, _gcl_gb, _gcl_gs | Cookies van Google, alleen als je via een advertentie van Google binnenkwam: onthouden op welke advertentie je klikte. | 90 dagen |
lastExternal, lastExternal, multiFbc | Lokale opslag van Meta: van welke site je kwam en wanneer, en na een klik op een advertentie een kopie van die klik. | Tot je ze wist |
_gcl_ls | Lokale opslag van Google: een teller en, na een klik op een advertentie, een kopie van die klik. | Tot je het wist |
iw_, iw_ | Van onszelf, op de pagina na je bestelling: onthouden dat die al gemeld is, zodat herladen haar niet dubbel telt. | Tot je het tabblad sluit |
Je keuze wijzigen of intrekken
Heb je gekozen, dan staat onderaan elke pagina en in het menu op je telefoon de link Cookiekeuze wijzigen — ook in de studio. Klik erop en je keuze is gewist: de twee scripts laden niet meer en we vragen het je opnieuw. Kies dan “Weigeren”, en we vragen het zes maanden niet meer. Intrekken kost zo even weinig moeite als toestaan.
Na het intrekken gaat er niets meer naar Meta of Google, en wissen we meteen de cookies en de opslag die hun scripts op onze site plaatsten (_fbp, _fbc, de _gcl-cookies en hun lokale opslag): de nummers waaraan ze je browser herkenden, zijn dan weg. Wat Meta en Google al ontvangen hebben, kunnen wij niet terughalen: daarvoor kun je bij hen terecht.
Ook een ja onthouden we zes maanden. Daarna vragen we het opnieuw.
Cookies van de betaalpagina
Klik je op afrekenen, dan ga je naar de beveiligde betaalpagina van Stripe. Stripe plaatst daar eigen cookies om de betaling te laten werken en fraude tegen te gaan. Dat gebeurt op hun pagina, onder hun beleid — je vindt dat op stripe.com/privacy.
Cookies weigeren of wissen
Je kunt cookies altijd blokkeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Let op met iw_visitor: wis je dat, dan herkent de winkel je browser niet meer. De teller van je gratis ontwerpen begint dan opnieuw, en tegoed dat je kocht en bestellingen die je zonder account plaatste zijn vanuit die browser niet meer terug te vinden.
Meer weten
Welke gegevens we verder bijhouden en waarom, staat in ons privacybeleid.
Vragen over deze tekst? Neem contact op via onze contactpagina of hello@imaginewear.eu.